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Widerrufsbelehrung

Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB . Es besteht ebenso kein Widerrufsrecht, soweit es sich um keinen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB handelt, d.h. wenn der Vertrag nicht unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wird.

WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
  
MANDERSCHEID GmbH

   Dresdener Straße 70
   02977 Hoyerswerda
   Deutschland

   Fax: 0 35 71 / 42 02 11
   email: zentrale@manderscheid.net


WIDERRUFSFOLGEN

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrusbelehrung

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Ein Widerrufsrecht nach den vorstehenden Bedingungen besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
  • eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
  • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind

und in allen anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Vorgehensweise bei Retouren

Damit wir Ihre Retoure schnell und unkompliziert bearbeiten können, möchten wir Sie bitten, folgende Hinweise bei der Rücksendung zu beachten:

  • Bitte schicken Sie die Ware vollständig (das heißt mit allen Teilen, die Sie von uns bei der Lieferung auch erhalten haben) und, sofern noch vorhanden, in der Originalverpackung beziehungsweise in einem für den Transport angemessen schützenden Umkarton an uns zurück.
  • Tragen Sie bitte den Retourengrund auf dem Rücksendebegleitschein ein und legen Sie diesen bitte dem Paket bei.
  • Für unsere Kunden in Deutschland gilt außerdem:

    • Kleben Sie bitte den Retourenaufkleber auf die Oberseite des Pakets.
    • Geben Sie das mit dem Retourenaufkleber frankierte Paket bei der Post auf und lassen Sie sich den Retouren-Einlieferschein abstempeln. Bei Verwendung des Retourenaufklebers ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Senden Sie die Ware bitte an die Rücksende-Adresse, die bereits auf dem Retourenaufkleber aufgedruckt ist !
    • Beachten Sie bitte, dass die oben genannten Hinweise für eine schnelle und unkomplizierte Retourenabwicklung keine Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Rückgaberechts darstellen.

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